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美容院增加业绩的一个做法

我想不管投资者有没有钱,当他投资一个美容院的时候,他肯定是希望能够赚钱的,因此如何增加美容院的业绩就是他每天都会关心的问题。

我们在前面的文章中介绍过美容院怎么经营管理才能控制成本,控制好成本就相当于增加了业绩,我们今天来讲一个可能许多人都不知道的能够间接增加美容院业绩的做法–放弃低端客户。

美容院增加业绩的一个做法

在每个投资者的心里,不管是高端客户还是低端客户,只要能让客户在店铺消费,都应该努力的争取,但是我们今天却要大家放弃低端客户,是不是不太好呢?

其实放弃低端客户是能够间接增加美容院的业绩的,让我们来分析一下:

如果一个客户在进店的时候,无论我们怎么介绍项目,客户都只关心价格,对项目的特点、好处这些内在的价值一点都不在意,那么这个客户就肯定是个低端的客户(高端项目如果客户只关心价格,也算是低端客户)。

无论我们给客户一个什么样的价格,他都会认为我们赚了他很多钱,会没完没了的跟我们讨价还价,这样就会消耗掉我们大量的时间和精力,可能我们给了客户一个很低的价格了,客户却仍然不满意而离开;或者就算客户勉强做了项目,也不会对我们店铺有黏性,他下次只会选择价格更低的店铺消费。

因此我们应该主动放弃这种只关心价格不关心项目价值的低端客户,他不会是我们店铺的忠实客户,不能为我们带来利润,反而会消耗我们大量的时间和精力。如果将这些时间和精力放在对我们店铺忠实的客户身上,反而可以为我们的店铺创造更多的业绩。

除了只关心价格的客户之外,还有另外一种客户,就是没有保养意识的客户,这种客户只是因为店铺的免费体验活动才到店里来做项目的,做完项目之后就不会想到再一次去美容院做美容了。

没有保养意识的客户其实不算是我们的目标客户,因为他们心里并没有到美容院做美容的想法,只是刚好碰上你店铺的免费体验活动,才进来体验的,如果我们花时间和精力在这样的客户身上,同样是在浪费时间。

美容院增加业绩的一个做法

主动放弃以上提到的两类低端客户,会省下我们不少的时间和精力,将这些时间精力放在对我们店铺忠实的客户身上,肯定有更好的收获。

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